Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují, jak společnost Nipotcitom s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "my", "nás", "naše" nebo "Společnost") shromažďuje, používá, uchovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Správce osobních údajů

Nipotcitom s.r.o.
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

3.1 Údaje získané prostřednictvím webových stránek

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Telefonní číslo
• IP adresa
• Údaje o prohlížeči a zařízení
• Cookies a podobné technologie

3.2 Údaje od zákazníků

• Fakturační a dodací údaje
• Obchodní komunikace
• Údaje o nákupech a preferencích
• Technické údaje ze smart home zařízení (pouze s vaším souhlasem)

4. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

4.1 Na základě smlouvy

• Dodání produktů a služeb
• Zpracování objednávek
• Zákaznická podpora
• Řešení reklamací

4.2 Na základě oprávněného zájmu

• Marketing vlastních produktů a služeb
• Analýza návštěvnosti webových stránek
• Prevence podvodných aktivit
• Zlepšování našich služeb

4.3 Na základě souhlasu

• Newsletter a marketingová komunikace
• Personalizované reklamy
• Analytické cookies
• Sdílení údajů s partnery

4.4 Na základě právní povinnosti

• Vedení účetnictví
• Archivace dokladů
• Plnění daňových povinností

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování:

• Smluvní údaje: Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
• Účetní doklady: 10 let od konce účetního období
• Marketingové účely: Do odvolání souhlasu, max. 3 roky
• Webové cookies: Podle typu cookies (1-24 měsíců)
• Technické logy: 6 měsíců

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

6.1 Zpracovatelé

• IT služby a hosting
• Analytické služby (Google Analytics)
• Email marketing služby
• Platební brány
• Dodavatelé cloudových služeb

6.2 Další příjemci

• Dopravní společnosti
• Banky a finanční instituce
• Státní orgány (na základě právní povinnosti)
• Právní zástupci

7. Mezinárodní převody

Některé zpracování osobních údajů může probíhat v zemích mimo Evropskou unii. V těchto případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:

• Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti
• Standardních smluvních doložek EU
• Certifikačních mechanismů
• Vazebných podnikových pravidel

8. Bezpečnost osobních údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření pro zabezpečení osobních údajů:

8.1 Technická opatření

• Šifrování dat při přenosu i ukládání
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace
• Firewally a antimalwarové systémy
• Zálohování dat
• Kontrola přístupu

8.2 Organizační opatření

• Školení zaměstnanců
• Přísné přístupové politiky
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Postupy pro hlášení incidentů

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

9.1 Právo na informace

Máte právo získat informace o zpracování vašich osobních údajů.

9.2 Právo na přístup

Máte právo získat kopii vašich osobních údajů, které zpracováváme.

9.3 Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.

9.4 Právo na výmaz

Za určitých podmínek máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů.

9.5 Právo na omezení zpracování

Můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.

9.6 Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném formátu.

9.7 Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

9.8 Právo odvolat souhlas

Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat.

10. Cookies

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie:

10.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je vypnout.

10.2 Analytické cookies

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky.

10.3 Marketingové cookies

Používají se pro cílení reklam a měření jejich účinnosti.

Podrobné informace o cookies najdete v našich Zásadách cookies.

11. Kontakt a podání stížnosti

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890
Pošta: Nipotcitom s.r.o., Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
www.uoou.cz

12. Změny zásad

Tyto Zásady můžeme pravidelně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi těchto Zásad.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady jsou v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie. V případě rozporu mezi českou a anglickou verzí má přednost česká verze.

Tyto Zásady nabývají účinnosti dne 19. června 2025.